隐私政策
本政策说明郑州芯弦智能技术有限公司(下称“我们”)在向你提供 ChipCode 桌面客户端与官网服务时,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。
一、我们收集的信息
- 账号信息:注册邮箱、显示名(用户名)、密码(以不可逆哈希方式存储)。
- 交易信息:套餐订单、积分余额与消费记录、支付渠道返回的交易号(不包含支付凭证信息)。
- 团队信息:你创建或加入的团队、席位与成员关系。
- 日志信息:登录时间、IP 地址、客户端版本与必要的错误日志,用于安全审计与故障排查。
二、保存在你本机的数据
以下数据只保存在你的电脑上,不会上传:
- 项目文件与代码;
- 会话历史、长期记忆与检查点;
- 编译产物与串口日志。
你可以在软件设置中查看或删除上述数据。
三、AI 请求涉及的数据
- 使用 AI 智能体时,你输入的对话内容,以及智能体按你的指令读取的文件片段,会发送给模型服务商以生成回复。
- 账号模式下,请求经我们的服务器转发。我们不将请求内容用于模型训练,也不长期保存请求正文(完成计费与风控所必需的记录除外)。
- 若你在设置中自行填写模型 Key,请求由你的电脑直接发往对应服务商,不经过我们的服务器。
四、我们如何使用信息
- 提供账号登录、积分计费、订单与团队功能;
- 保障服务安全,识别滥用与异常行为;
- 排查故障、改进产品体验;
- 履行法律法规要求的义务。
我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于与上述目的无关的广告推送。
五、共享与委托处理
仅为实现服务所必需,我们会与以下类别的服务商共享必要信息:
- 模型服务商:处理你的 AI 请求并返回结果;
- 支付服务商:完成支付与对账;
- 云服务与邮件服务商:托管服务器、发送验证码与通知。
上述服务商仅能在提供服务所必需的范围内处理相关信息。
六、存储与安全
- 我们的服务器位于中华人民共和国境内。
- 数据传输使用 HTTPS 加密;密码以不可逆哈希方式存储;对内部访问实行最小权限控制。
- 账号信息在账号存续期间保留。账号注销后,我们会在合理期限内删除或匿名化处理,法律法规另有要求的除外。
七、你的权利
你可以通过账户中心查看与修改账号信息,也可以来信要求查询、更正、删除个人信息,或注销账号。我们会在核实身份后 15 个工作日内处理。
八、Cookie 与本地存储
官网账户中心使用浏览器本地存储保存登录凭证,用于保持登录状态。我们不使用第三方广告 Cookie,也不进行跨站追踪。
九、未成年人
本服务面向具备相应民事行为能力的开发者。未满 14 周岁的儿童不应注册使用;如确需使用,应由监护人同意并陪同。
十、政策更新
本政策更新后将在本页公示,重大变更会通过官网或软件内提示。
十一、联系我们
郑州芯弦智能技术有限公司
邮箱:chipcode@xinxianzn.com